AGB

AGB -

TomCrow Jewellery

§1 - Allgemeines

§2 - Versand und Lieferung

§3 - Preise

§4 - Bezahlung

§5 - Eigentumsvorbehalt

§6 - Widerrufsrecht

§7 - Gutscheine und Rabattcodes

§1 Allgemeines

Diese Geschäftsbedingungen regeln den Ein- und Verkauf der Ware zwischen der Firma TomCrow Jewellery als Verkäufer und dem Kunden als dem Käufer per Internet. Der Käufer bestätigt vor dem Absenden der Bestellung, dass er mit den Geschäfts- und Lieferbedingungen bekannt gemacht worden ist. Die Beziehung zwischen dem Käufer und dem Verkäufer wird in den genannten Geschäftsbedingungen geregelt, die für beide Seiten bindend sind. Die Geschäftsbedingungen sind auf der Webseite zu lesen, wo der Kunde (Käufer) die aktuelle Version lesen kann.

Allgemeine Kontaktdaten:

Tel.: +43 6643535828
E-Mail: info@tomcrow.eu
Adresse: Tom Crow
Brunhildengasse 4/2/7,
1150 Wien
ÖSTERREICH

 

§2 Versand und Lieferung

Ein Standard-Versand innerhalb von Österreich und Deutschland kostet 6€ bis zu einem Warenwert von 60€. Ab 60€ ist der Versand kostenfrei. Die Versandkosten in ein anderes Land (EU/nicht EU/international) entsprechen den Tarifen der österreichischen Post AG. Die Lieferung erfolgt ausschließlich durch die Österreichische Post AG. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Tage ab Bestellung. Bei Abweichungen unserer Seite aus, werden Sie unverzüglich informiert. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so informieren Sie und bitte sofort und reklamieren Sie die.

Sollte ein spezielles Verpackungsformat (z.B.: gewisse Artikel in ein kleines Päckchen und Artikel in ein großes; oder Ähnliche Anfragen) gewünscht werden stehen wir Ihnen unter info@tomcrow.eu vor Abschluss Ihrer Bestellung zur Verfügung.
Die Versendung des Produkts erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift. Können wir eine Bestellung ohne eigenes Verschulden wegen Umständen, die uns zum Zeitpunkt der Vertragsannahme noch nicht bekannt waren, nicht ausführen (z.B. weil unser Lieferant eine Lieferverpflichtung uns gegenüber verletzt), können wir von einem bereits geschlossenen Vertrag im relevanten Umfang zurücktreten und werden wir bereits geleistete Zahlungen in diesem Umfang an Sie rückerstatten.

 

§3 Preise

Es gelten ausschließlich die auf unserer Internetseite angegebenen Preise. Gemäß §6 Abs.1 Ziff. 27 UStG 1994 - Kleinunternehmer - wird keine Umsatzsteuer verrechnet. Exklusive Versandkosten. Sollten im Zuge des Versandes Export oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Irrtum vorbehalten.

 

§4 Bezahlung

Sie können ihre Bestellung wahlweise per:

Vorauskasse 1)
Sofortüberweisung (Klarna) 2)
PayPal 3) oder
Kreditkarte (Visa & Master Card) 4) bezahlen.

 

1) Zahlung per Vorauskasse:

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag vorab auf folgendes Konto:

 

Kontoinhaber: TomCrow Jewellery

IBAN: AT80 1420 0200 1098 0160
BIC/SWIFT: EASYATW1

Damit wir Ihre Bestellung zügig bearbeiten können, geben Sie unter Verwendungszweck bitte immer Ihren Namen und die Auftragsnummer/Bestellnummer ( „Tom Crow 1234567“ ) an. Beachten Sie bitte, dass bei Zahlung auf Vorauskasse die Lieferung vorbehaltlich der Vertragsannahme durch uns erst geschuldet wird und das bestellte Produkt folglich erst dann versendet wird, wenn wir den Rechnungsbetrag erhalten haben.

2) Zahlung per Sofortüberweisung:

Sofortüberweisung ist ein Direkt-Überweisungsverfahren. Mit Sofortüberweisung stellen Sie noch während Ihrer Bestellung bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Ihr Online-Banking-Konto ein. Wir erhalten nach Abschluss der Sofortüberweisung eine Echtzeitbestätigung. So können wir Ihre Bestellung ohne Verzögerung an Sie ausliefern - Sie erhalten dann Ihre Einkäufe schneller.

3)Zahlung per Paypal:

Wählen Sie PayPal als Zahlungsart, werden Sie am Ende des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen. Der Zahlungseingang wird innerhalb kurzer Zeit bei uns verbucht.

4)Zahlung per Kreditkarte:

Wir akzeptieren VISA und Mastercard. Sie werden am Ende des Bestellvorgangs zu PayPal weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen. Der Zahlungseingang wird innerhalb kurzer Zeit bei uns verbucht.

Die Sicherheit im Zahlungsverkehr ist uns dabei sehr wichtig. Wir verwenden daher eine sichere Verschlüsselungsmethode, die zahlungsrelevante Daten für Dritte nicht einsehbar macht (TomCrow Jewellery ist SSL zertifiziert).

 

§5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TomCrow Jewellery.

 

§6 Widerrufsrecht

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt und natürlich sehr am Herzen.

Somit ermöglichen wir Ihnen eine Rückgabe ungetragener Schmuckstücke innerhalb einer Frist von 14 Tagen. Da wir ausschließlich einen Online Shop betreiben beziehen wir uns auf §11 Abs. 2 FAGG. Aus dem Grund beginnt die 14-Tägige Frist von Waren mit dem Tag des Wareneingangs beim Besteller. Die entstehenden Versandkosten für die Retourware übernimmt der Käufer.
Wir bitten um Verständnis, dass wir Rücksendungen nur dann annehmen können, wenn diese fristgerecht und im ungenützten, sowie wiederverkaufsfähigem Zustand retourniert wurden. Sollte diese Voraussetzung nicht erbracht werden, behalten wir uns vor, die Rückerstattung des Kaufpreises ggf. einzubehalten. 
Bei einer Retoure findet eine gänzliche (bei Retouren der gesamten Bestellung) oder eine teilweise Rückerstattung (bei Retouren von Teilbestellungen) statt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Anruf oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Kontaktdaten finden sie in §1

 

Im Falle einer Retoure ist die Ware an folgende Adresse zu senden: 

Tom Crow

Brunhildengasse 4/2/7,

1150 Wien

ÖSTERREICH

 

Wenn Sie Ihren Kaufvertrag rechtskonform widerrufen, werden wir Ihnen die jeweiligen Zahlungen, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem der Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. allerdings können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware in unbeschädigtem Zustand wieder zurückerhalten haben. Für die Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben.

 

§7 Gutscheine und Rabattcodes

Die Nutzungsbedingungen aller Gutscheine und Rabattcodes werden immer unmittelbar an den Gutschein oder den Rabattcode angehängt. Entweder in einer erhaltenen E-Mail oder direkt auf dem Gutschein / dem Rabattcode-Gutschein.