§1 Allgemeines

Diese Geschäftsbedingungen regeln den Ein- und Verkauf der Ware zwischen der Firma TomCrow Jewellery als Verkäufer und dem Kunden als Käufer über das Internet. Der Käufer bestätigt vor dem Absenden der Bestellung, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Lieferbedingungen gelesen und akzeptiert hat. Die Vereinbarungen sind für beide Seiten bindend.

§2 Versand und Lieferung

Ab einem Warenwert von 60€ ist der Versand innerhalb Österreichs und Deutschlands kostenfrei. Unter 60€ fallen folgende Versandkosten an:

  • Österreich: 5€
  • Deutschland: 6€

Lieferzeiten:

  • Innerhalb Österreichs: 2-3 Werktage
  • Nach Deutschland: 3-7 Werktage

Internationale Versandkosten: Die Versandkosten für andere Länder richten sich nach den Tarifen der österreichischen Post AG. Die Lieferung erfolgt ausschließlich über die österreichische Post.

Bei offensichtlichen Transportschäden benachrichtigen Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@tomcrow.shop und fügen Sie Fotos der Beschädigung bei.

Hinweis: Alle Angaben basieren auf den Informationen der Österreichischen Post AG.

§3 Preise

Es gelten die auf der Website angegebenen Preise. Gemäß §6 Abs.1 Ziff. 27 UStG 1994 (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer verrechnet. Versandkosten sind exklusive. Eventuelle Export- oder Importabgaben trägt der Kunde.

Die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung sind verbindlich.

§4 Bezahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Vorauskasse: Überweisen Sie den Betrag auf folgendes Konto:
  • Kontoinhaber: TomCrow Jewellery
  • IBAN: AT80 1420 0200 1098 0160
  • BIC/SWIFT: EASYATW1
  • Sofortüberweisung: Direktüberweisungsverfahren für schnellen Zahlungsabschluss.
  • PayPal: Direkte Zahlung über PayPal. Anmeldung oder Kontoerstellung notwendig.
  • Kreditkarte: Akzeptierte Karten: VISA, Mastercard. Zahlung erfolgt sicher über Stripe.
  • Kauf auf Rechnung mit Klarna: Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Vollständige AGB finden Sie auf der Website von Klarna.

Sicherheit: Alle Zahlungen erfolgen über eine SSL-verschlüsselte Verbindung.

§5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TomCrow Jewellery.

§6 Rückgabe und Widerrufsrecht

Ungetragene und unbeschädigte Schmuckstücke können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Wir behalten uns vor, Rückerstattungen zu verweigern, wenn die Ware nicht im Originalzustand zurückgesendet wird.

Rücksendungen an:

Tom Crow
Brunhildengasse 4/2/7
1150 Wien
Österreich

Hinweis: Bitte keine Hinweise auf Schmuck oder Edelsteine auf dem Paket anbringen.

§7 Gutscheine und Rabattcodes

Die Bedingungen für Gutscheine und Rabattcodes sind direkt bei den jeweiligen Aktionen angegeben.

§8 Fotos

Produktbilder können in der Größe und Farbe leicht vom Original abweichen. Bitte beachten Sie die technischen Daten der Produkte.

§9 EGL Zertifikate

Alle Diamanten werden mit einem EGL-Zertifikat geliefert, das deren Qualität (Farbe, Reinheit, Karatgewicht, Schliff) bestätigt. Mehr Informationen zu EGL finden Sie hier.

§10 Farbe

Die angegebene Farbe (z. B. "Gold") gibt nicht immer das Material (z. B. 585 Gold) an. Bitte prüfen Sie die Produktbeschreibung vor dem Kauf.

§11 E-Mail Werbung

Bei Anmeldung im Online-Shop stimmen Sie dem Erhalt von Werbemails zu. Abmeldung ist jederzeit per Nachricht an info@tomcrow.shop möglich.

Stand: 2025